Tietosuojaseloste
Myöhemmin tässä selosteessa Yritys
Tietosuoja-asioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö
Yhteystiedot löytyvät Yhteystieto sivulta.
Henkilörekisterin nimi
Asiakas- ja markkinointirekisteri
Tietosuojaselostetta sovelletaan verkkosivuihimme, markkinointiin ja asiakassuhteen hoitoon sekä tarjoamiimme tuotteisiin ja palveluihin liittyvään henkilötietojen käsittelyyn.
Kerättävät henkilötiedot ja tietolähteet
Keräämme asiakassuhteen hoitamiseksi tarpeellisia henkilötietoja.
| Tietoryhmä | Esimerkkejä tietosisällöstä |
|---|---|
| Yksilöinti- ja yhteystiedot | Asiakkaan ja/tai edustajan nimi ja yhteystiedot. |
| Tuotteita ja palveluita sekä niiden tilauksia ja asiakasviestintää koskevat tiedot | Tiedot tilauksista, tilausten toimitusaika sekä sopimuksiin, laskutukseen, asiakasviestintään ja reklamaatioihin liittyvät tiedot. |
| Markkinointiin ja tapahtumiin liittyvät tiedot sekä suostumukset ja kiellot | Yhteystiedot markkinointia varten, tapahtumatiedot, suoramarkkinointisuostumukset ja -kiellot. |
| Verkkosivujen ja sähköisten palveluiden käyttöä koskevat tiedot | IP-osoite, selaintiedot, käyttöjärjestelmä, selaushistoria, rekisteröitymistiedot. |
Keräämme tietoja suoraan rekisteröidyltä, julkisista lähteistä (esim. kaupparekisteri), yhteydenottolomakkeista sekä asiakassuhteen ylläpitämiseksi.
Henkilötietojen käyttötarkoitus ja käsittelyperuste
Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan lainsäädännön sallimissa rajoissa seuraaviin tarkoituksiin:
- Tuotteiden ja palveluiden toimittaminen (sopimussuhde)
- Asiakassuhteen hoitaminen (oikeutettu etu)
- Palveluista tiedottaminen ja neuvonta (oikeutettu etu)
- Palveluiden testaus ja kehittäminen
- Käyttäjätilastot ja analysointi
- Markkinointi ja suoramarkkinointi (suostumus tai oikeutettu etu)
- Laskutus ja perintä
- Väärinkäytösten estäminen ja tietoturvan varmistaminen
- Lakisääteisten velvollisuuksien täyttäminen
Lisätietoja oikeutettuun etuun perustuvasta käsittelystä annetaan pyynnöstä.
Henkilötietojen käsittelijät
Tietoihin pääsevät vain asiakassuhteen hoitoon ja markkinointiin osallistuvat henkilöt.
Henkilötietojen vastaanottajat
Tietoja voidaan luovuttaa teknisille palveluntarjoajille, viranomaisille, sekä oikeudellisissa tilanteissa.
Yritysjärjestelyissä tiedot voidaan siirtää osapuolille. Lisätietoja saa pyynnöstä.
Henkilötietojen siirtäminen EU:n ulkopuolelle
Ei siirretä, ellei se ole teknisesti tarpeellista. Tällöin noudatetaan soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä.
Evästeet
Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita palvelun analysoimiseksi ja kehittämiseksi. Evästeiden hallinta onnistuu evästetyökalun kautta.
Henkilötietojen suojaus
Tiedot suojataan teknisesti ja organisatorisesti. Pääsy vain nimetetyillä henkilöillä.
Säilytysaika ja hävittäminen
Tietoja säilytetään vain tarpeen mukaan, lakisääteisesti tai sopimuksen perusteella. Tämän jälkeen tiedot poistetaan turvallisesti.
Rekisteröidyn oikeudet
- Oikeus tarkastaa ja saada pääsy tietoihin
- Oikeus tietojen oikaisuun ja poistamiseen
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen ja vastustamiseen
- Oikeus siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle
- Oikeus peruuttaa suostumus
- Oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle
Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti tai sähköpostilla:
Yrityksen nimi
Tarkastus-/muu henkilötietoihin kohdistuva pyyntö
Henkilöllisyys voidaan tarkistaa ennen käsittelyä. Vastaamme kuukauden sisällä.
